Arkiv: FAQs

Cashback Travel er en hotelbookingportal, der udbydes af Loyalty Key, som også driver Spar Nord cashback. Formålet med Cashback Travel er at give medlemmer som dig endnu flere fordele – foruden dem du allerede har hos over 1.500 partnere. Du kan optjene op til 40 % i cashback, når du booker overnatninger på hotel. Der […]

Du modtager din cashback 30 dage efter dit opholds afslutning. Indtil da vil din cashback stå som afventende på din cashback-konto, og på dit bankkontoudtog vil der stå ”Hotel Accommodations”. Du modtager først din cashback 30 dage efter opholdets afslutning, da vi skal sikre os, at opholdet er gennemført for at kunne belønne dig med […]

Vi har indgået et særligt samarbejde med førende eksperter i hotelindustrien, herunder hoteludbydere og hotelpartnere, og deres ekspertise betyder, at vi kan tilbyde attraktive priser på hotelophold til vores medlemmer.

Hvis du får brug for hjælp i forbindelse med din booking, skal du kontakte vores amerikanske samarbejdspartner travel.win. De håndterer alle bookinger, og du kan kontakte dem døgnet rundt. Telefon: +45 38487105. Har du spørgsmål til Spar Nord cashback eller dit medlemskab, kan du kontakte vores support på e-mail: cashbacktravel@loyaltykey.com eller telefon: +45 70200591.

Prøv venligst følgende:

Cashback er et loyalitetsprogram, der giver dig penge tilbage på dine køb, når du betaler med dit Visa Debit- eller Visa Kredit-kort hos én af de flere hundrede butikker, webshops og restauranter, vi samarbejder med over hele landet.

For at optjene cashback skal du blot tilmelde ét eller flere af dine Visa-kort til cashback i Mit Spar Nord. Tilmeldingen er gratis og tager ganske få minutter at gennemføre. Så snart du har tilmeldt dine kort, optjener du automatisk cashback, når du betaler med dine tilmeldte kort hos vores flere hundrede partnere.

Der kan gå op til 48 timer fra aktivering af dit kort, indtil du kan begynde at optjene cashback.

Så snart dine kort er tilmeldt cashback, optjener du automatisk en procentdel af dit køb, hver gang du betaler med dit Visa Debit- eller Visa Kredit-kort hos én af vores tilmeldte partnere. Senest 48 timer efter dit køb bliver din optjente cashback synlig i dine kontobevægelser, som du hele tiden kan følge i Mit Spar […]

Cashback er forbeholdt Spar Nord-kunder over 18 år med et Visa Debit- eller Visa Kredit-kort, men der er ingen særlige krav eller forpligtelser forbundet med at tilmelde sig cashback. Du kan desværre ikke tilmelde dit Visa Dankort. Men skifter du dit Visa Dankort ud med et Visa Debit-kort kan du tilmelde dig cashback i forbindelse […]

Du kan tilmelde alle dine Spar Nord Visa-kort, men din konto er strengt personlig, og dine kort kan derfor kun tilknyttes din personlige cashback-konto. Du kan tilmelde dine kort i Mit Spar Nord.

Det er gratis at tilmelde sig cashback. Der er ingen oprettelsesgebyrer, og du modtager din cashback helt automatisk, når du betaler med dine tilmeldte Visa Debit- eller Visa Kredit-kort hos vores tilmeldte partnere. Det er også gratis at få udbetalt din optjente cashback til din valgfrie Spar Nord-konto, men det kræver, at din cashback-saldo overstiger […]

Du optjener cashback hos alle de butikker, restauranter og webshops, der er tilmeldt cashback. Du kan se en oversigt over alle partnere på vores partnerside her, og der kommer dagligt nye til.

Det er den deltagende butik, restaurant eller webshop, der fastsætter, hvor meget cashback, du optjener. I gennemsnit tilbyder partnerne 10 % i cashback af dit køb, men satsen varierer fra partner til partner. På hver partners profilside kan du altid se, hvor meget du kan optjene i cashback.

Returneringer, bytninger og annulleringer af køb følger altid hver enkelt butiks eller webshops egen returneringspolitik. Vælger du at returnere eller annullere et køb, betyder det, at du også får tilbagetrukket din optjente cashback på de pågældende varer.

Du kan til enhver tid logge ind på Mit Spar Nord og se din optjente cashback. Her administrerer du ligeledes tilmeldte kort samt dine udbetalinger.

Normalt registreres din cashback få minutter efter dit køb, men der kan i nogle tilfælde gå op til 48 timer. Når din cashback registreres, kan du se transaktionen i Mit Spar Nord som enten “afventende” eller “bekræftet”. Inden for 30 dage (oftest hurtigere), når eventuelle returpolitikker for købet er overholdt, vil din transaktionsstatus automatisk skifte […]

Når vi registrerer dit køb, får din transaktion en status. En transaktion kan have 4 forskellige statusser:

Hvis du senere end 48 timer efter dit køb ikke har fået registreret din cashback, eller du på anden måde oplever problemer, kan du kontakte kundeservice på support@sparnord-cashback.dk. Oplys dit navn, din e-mailadresse og vedlæg en kvittering for dit køb. Du er ligeledes velkommen til at ringe til kundeservice på +45 70 60 57 52 alle […]

Hvis du som medlem tilmelder det samme betalingskort til mere end et fordelsprogram udbudt af Loyalty Key, optjener du ikke dobbelt cashback. Du kan dog tilgå din optjente cashback i de fordelsprogrammer, hvor du er tilmeldt, men du kan kun udbetale cashback i ét fordelsprogram pr. gang. Det betyder, at når du udbetaler din optjente […]